第二节 留住顾客心

留住顾客心留住顾客心一影响业绩的原因观念不对：70%的利润应该来自销售产品，30%的利润才应该来自营销。方法不对反应太慢：要明白你是掌舵人。知识面不够：人与人的区别就在脖子以上，选择比努力更重要。二哪里的市场最好没有不好的市场，只有不好的思想三提高销量的办法四你的竞争优势来源于来源于：顾客需要而你的竞争对手不愿做，无法做或者做得没你好的地方。250定律：一个不满意的顾客，引出后面25个不满的，分享给10个人他的不满留住顾客心留住顾客心一影响业绩的原因观念不对：70%的利润应该来自销售产品，30%的利润才应该来自营销。方法不对反应太慢：要明白你是掌舵人。知识面不够：人与人的区别就在脖子以上，选择比努力更重要。二哪里的市场最好没有不好的市场，只有不好的思想三提高销量的办法四你的竞争优势来源于来源于：顾客需要而你的竞争对手不愿做，无法做或者做得没你好的地方。250定律：一个不满意的顾客，引出后面25个不满的，分享给10个人他的不满