沟通技巧培训

沟通技巧培训2沟通技巧所有成功人士背后的动力3课程目的了解有效的沟通定义与过程了解有效的沟通定义与过程明白工作中使用沟通技巧的重要性和效用明白工作中使用沟通技巧的重要性和效用助你与公司内每位同事及顾客发展或维持友助你与公司内每位同事及顾客发展或维持友好合作好合作,群策群力的工作关系群策群力的工作关系4主要内容沟通的定义和过程沟通的定义和过程沟通的基本原则沟通的基本原则沟通基本原则在本职工作沟通基本原则在本职工作中的运用中的运用5沟通的定义两个或两个以上的人，两个或两个以上的人，通过选择某种媒介传递信息，通过选择某种媒介传递信息，以达致对一个特定信息的以达致对一个特定信息的相同相同理解理解