谈判技巧

谈判技巧谈判技巧什么是谈判l“施”与“受”的互动过程.l含“合作”与“冲突”.l是“互惠的”，但也许“不平等”.l也许“不平等”，但一定公平.谈判的基本动作谈判的基本动作l口才口才V.S表达能力表达能力•口才并非必备条件，虽然口才好的人比较容易谈判，但是口才不好的人不代表绝对不适合谈判，例如：•国家主席适合谈判吗？权力！筹码！•和口吃的修理工人还价？猪吃老虎！l先把发问目地讲出来先把发问目地讲出来•中国人的逻辑：不是朋友的，都是敌人。•西方人的逻辑：不是敌人的，都是朋友。•在交谈中，当问任何事情，先说自己的目的，降低戒心、敌意。