员工职业礼仪礼节培训教材-38页

培训内容培训内容序言仪表礼仪仪表礼仪服饰礼仪服饰礼仪职业仪态职业仪态常用商务礼仪常用商务礼仪一、什么是礼仪？一、什么是礼仪？礼仪是一门综合性较强的行为礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。敬人的完整行为。二、礼仪的核心二、礼仪的核心礼仪的核心是礼仪的核心是尊重尊重为本为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。基。尊重分“尊重分“自尊自尊”与“与“尊他尊他”。