80 90如何管理

毋庸置疑，80、90后员工已经成为职场重要的生力军，他们必将承担起时代赋予的历史重任。然而，各行各业，都存在着抱怨80、90后难以管理、跳槽频繁的现象，尤其是美容行业，由于从业者大多为女性，她们自我、独立、聪明、爱表现、自律性差、富有个性、责任心不强、喜欢找借口、爱时尚、懂享受、自私自利、喜欢攀比、非常现实、思想开放、自尊心强等，几乎是优点与缺点参半。因此，很多美容老板一提起自己的员工，都非常头痛，觉得没有什么好的管理方法。现实是，80、90后已经成为美容业的主力军，不用她们怎么办？必须用，而且要用好。前段时间，一家美容院老板找我咨询，说她有一个80后的美容师，销售能力极强，但纪律性很差，她批评了几句，第二天员工就辞职走了，再留也留不住。无独有偶，西安一家美容品公司一个80后的美容导师，因为给店家培训不到位，老总找谈话，当天下午就不辞而别。那么，如何有效的管理好80、90后员工是摆在所有美业经营者面前一个不容回避的话题，笔者结合多个管理咨询的案例，给出一些建议和意见，仅供参考。要实现对80、90后员工的有效管理，仅有管理制度是行不通的，必须做好与他们的沟通及激励工作，其实，只要沟通到位，引导得法，激励有方，“80、90后”不但管理起来不费劲，还会忠诚于企业，而且他们所发挥的作用将是不可估量的！80、90后的沟通：平等、尊重、信任、认同很重要仔细聆听，善意回应聆听很重要，不要以我为主，先盖棺定论，先把发言的机会留给员工，让他们先讲，作为老板，学会认真去听很重要，让员工认为你很尊重他，听得越仔细，你的信息量就越充分，就越能判断是与非，对于员工好的建议或意见，一定要给予采纳和表扬，对于不足的地方，要善意的指出来，让员工感觉到你是在帮助他。寻求帮助，鼓励参与没有员工不希望老板重视他的，那么遇到一些工作中的问题，可以寻求员工的帮助或协助，这样，员工就会认识到自己的价值，也会认为老板很重视他，他自然会欣然受命的，老板一定要敢用业务能力超过自己的员工，并积极鼓励员工参与到重要的业务事项里来，比如策划、培训等工作，参与度越高，他的成就感就越强。分享观点，达成共鸣要让80、90后多分享他们的观点，尤其是在业务事项上，往往他们的一些奇想妙想会让我们受益良多，会让我们的业绩再上新台阶。此外，也要向员工多分享自己的观点，传达我们的思想，久而久之，员工就会感同身受，他们就会明白你的经营思想、