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美容院如何留住优秀员工?付老师

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文档简介:

们发现近两年,不论是化妆品公司还是美容院,人工流失成本太大,每家公司,人工流失成本太大,每家公司,店面都缺人。店面都缺人。经常会听到很多老板,包括管理层的好多人吐槽。“我已经很照顾她们了,经常给他们分业绩;带他们出去聚餐、k歌;过生日;但她们就不知道感恩,一不高兴就闹脾气,也不敢说,一说就要辞职,也不好好工作。”等等问题。这种类似的情况屡见不鲜,我们都在反思,为什么会这样?让我们带着这些问题进行分析。01为什么现在流失量大,员工留下难?为什么现在流失量大,员工留下难?你们知道自己的员工最想要的是什么?其实很简单,只有一个字就是“钱”。但往往很多美容院都满足不了这一点,所以才会导致人才流失。我们会发现美容院有个怪像,喜欢拉帮结派,在美容院以店长为首,谁和店长关喜欢拉帮结派,在美容院以店长为首,谁和店长关系好谁业绩就越高系好谁业绩就越高,会造成我们很多优秀的员工流失的问题会造成我们很多优秀的员工流失的问题,罪魁祸首在我们的工资制度上。因为店长拿的是全店的提成。谁和店长关系好,店长就会多帮忙做业绩,这样我们发现,她不会帮助那些弱者,因为他们身上出不来业绩,这就造成了一个很大的不平衡性,导致员工的频繁流失。02老员工的涨薪和升职遥遥无期老员工的涨薪和升职遥遥无期因为老员工在店里干的久,店经理很多时候,对她很放心,很多事情都交到她的身上,工资也不见涨,而且每个月的业绩压力超大,久而久之对老板就会有意见。因为她的工作量最多,操心最多,但是拿的工资职位等等,和自己付出成反比,工作量最多,操心最多,但是拿的工资职位等等,和自己付出成反比,时间久了能力强的人就跳槽了。时间久了能力强的人就跳槽了。要么每天混日子,要么就流失了要么每天混日子,要么就流失了。但是,在其他行业我们会发现,呆的时间越久,员工福利以及工资收入,都是越来越高。而且,她的职位也会提升,挣钱也越来越轻松。造成这一次现象的主要原因就是工资体系的问题,我们发现不论是产品公司,还是美容院,它们的薪资体系都比较奇怪。1.1.员工职位没有任何上升的空员工职位没有任何上升的空间。间。2.2.薪资:新员工到店,不到半年后,底薪和老员工的一样,在面试的时候都会薪资:新员工到店,不到半年后,底薪和老员工的一样,在面试的时候都会说工资会涨,但基本和业绩全挂钩,上升几率太低。说工资会涨,但基本和业绩全挂钩,上升几率太低。3.3.没有具体考核

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