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会务手册

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1《互联网总裁智慧》《互联网总裁智慧》会务执行方案2目录第一篇会议背景1第二篇会议主题第三篇会务文化第四篇会务须知第五篇岗位安排、职责及标准第六篇会务流程进度时间表第七篇物料清单3第一篇第一篇会议背景会议背景第二篇第二篇会议主题会议主题4第三篇第三篇会务文化会务文化核心理念:核心理念:打造“军事化”会务团队!执行五度执行五度:敏感度、兴奋度、热情度、配合度、速度!会务标准:会务标准:尽心尽力坚守岗位!会务口号:会务口号:快乐做事、快乐会务!迎宾:宾:我是会务礼仪兵!面对客户笑盈盈,来有迎、去有送,真情永留您心中!签到:到:我是会务签到兵!认真工作、快速沟通,微笑服务我最行!守门:门:我是会务门卫兵!严格把关,执法如山,全力以赴,确保平安!站位:我是会务活动兵!站如松,行如风,会场气氛我带动!跑麦组:跑麦组:我是会务跑麦兵!来无影去无踪,快如闪电向前冲,争做金牌麦克风!机动组:机动组:我是会务机动兵!会务之中任务重,每个环节我都懂,用我之时我都行!服务是我们的天职!尽心尽力是我们的标准!服务是我们的天职!尽心尽力是我们的标准!我们是超魔力军团!我们是超魔力军团!5第四篇第四篇会务须知会务须知一、一、会议名称:会议名称:二、二、会议时间:会议时间:三、三、地点:点:四、四、会务人员要求:会务人员要求:1、精神面貌:、精神面貌:自信自信热情热情大方大方有礼有礼坚守岗位坚守岗位2、着、着装:装:男士:深色西装衬衫领带皮鞋头发整齐女士:职业套装衬衫淡妆皮鞋盘头3、所有工作人员必须熟悉会议时间、地点和相关流程、所有工作人员必须熟悉会议时间、地点和相关流程。五、五、会务军团工作会议:会务军团工作会议:1、时间:2、地点:3、内容:4、主持:六、六、会场布置:会场布置:1、时间:2、人员安排:3、效果监察:七、七、会务彩排:会务彩排:1、时间:2、地点:会场3、组织:会务总监4、参与:全体与会工作人员八、会务流程:八、会务流程:

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