促销主管巡店话述
- 科*鹏
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2020-04-14 13:45:47
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文档简介:
促销主管巡店话述促销主管巡店话述促销主管巡店话述一、电话预约一、电话预约对店主对店主礼貌称呼:礼貌称呼:王老板,您好。自我介绍:自我介绍:我是本草堂的促销主管××。预约时间:预约时间:我计划下周一去你们店里,主要想和你谈谈我们本草堂下个季度的活动方案,你看看上午10点左右方便吗?对店员对店员礼貌称呼:礼貌称呼:小林,你好。自我介绍:自我介绍:我是本草堂的促销主管××。预约时间:预约时间:我计划明天到你店里,重点给你们培训本草堂新上市的XX系列的产品知识和销售技巧,我想下午三点过去,你们都在店里吗?二、门店拜访二、门店拜访自我介绍、交换名片自我介绍、交换名片您好,我是本草××区域的督导,我叫XXX,主要负责本草堂的培训和门店日常跟进的……双手递上名片:这是我的名片,有哪方面的需求,您可以随时与我联系,这是我的电话……(指示名片上的联系电话)日常交流,建立和维护客情日常交流,建立和维护客情你们店的装修挺不错哦,整洁大方,销售很不错吧?(初次拜访)你们店引进了新品牌XXX啊?销售挺不错吧?生意越做越大了哦……我刚经过这附近的XXX品牌,正在做活动哦,对咱们店影响怎么样啊?店里最近有没做什么活动啊?公司最近推出了新品×××,你的柜台还没有进货?XXX化妆品店卖得可好呢,你赶紧上货吧……你上次提出的XXX问题,我当时给了你一个建议方案,后来问题解决了吗?传递公司和品牌的动态信息传递公司和品牌的动态信息本草堂最近在微博上开展了免费派送试用装活动,非常火,最近有没有顾客反馈啊?最近王菲到韩国首尔拍摄了我们本草堂的新广告,你有听说吗?本草堂刚参加了XXX(美博会)活动,好多网站都报道了,你有留意到吗?了解客户需求了解客户需求最近本草堂的销售还不错吧?有什么信息需要反馈给我的吗?近期的活动力度还不错吧?还有什么需要我们支持的吗?您看看有哪些方面需要我们或代理商支持的,可以跟我说说看……代理商有没有安排专员来负责跟进你们店的销售和培训啊?你觉得效果怎么样?帮助客户解决问题帮助客户解决问题店家反映产品过敏:我们一起来分析一下,顾客的过敏原因吧,你能跟我简单说一下顾客过敏的症状吗?店家反映产品销售差:那我们一起举个例子来看看吧。这是我们的明星单品四季水精华,你平时是怎样给顾客介绍的啊?……我们一起来复习一下这个产品的卖点和销售四步骤
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