店员销售技巧培训资料(7月份)_2

店员销售技巧培训：店员销售技巧培训：（1）基本销售话术：）基本销售话术：一、问候语：一、问候语：“你好，欢迎光临西婷专卖店”；结束语：结束语：“谢谢，欢迎下次光临”二、派单话术（一分钟话术）：二、派单话术（一分钟话术）：“小姐你好，我是西婷专卖店的店员，今天我们店做促销活动，有多款应季的促销产品（产品有买有送，总有一款适合你），价格超级优惠，欢迎光临我们店看看吧！”(动作：手指示专卖店所处位置。)坚持派单：坚持在专卖店周边派单，把派单养成习惯，尤其在上午没有顾客进店的时候去派单，把当月促销计划的概念传递给每一个路人。店员派单的时候要特别提请注意以下几点：A、不断更换派单地方；老是在固定的地方派单，会直接降低派单的效果；要不断更换派单的地方，把好消息广泛传播，扩大影响力，直至把信息覆盖到整个区域。B、传达当月10个促销单品及菜单组合优惠限时促销活动的概念；把产品试用装及小赠品拿在手里去派单，把免费赠送礼品的喜悦气氛感染给路人，也传递一个全新的促销概念，西婷产品能让你轻而易举就物超所值去拥有时尚美丽。三、招募会员话术：三、招募会员话术：“小姐您好，本月价值138元400g汉方美白细肤面膜只需69元半价换购，而且还免费赠送会籍一年，享受会员相关优惠政策（加入会员的5大好处），真的超级划算，我帮您加一个吧！”）会员五大好处：会员五大好处：本月入会即可获赠价值138元400g汉方美白细肤面膜1罐1、享受会员专享优惠价2、享受免费美容咨询服务3、获邀参加各种专卖店举办的沙龙活动、美容讲座及抽奖活动4、免费获得新产品试用装5、全年参加会员积分换厚礼活动。只要你购买任何专卖店产品，即可参加积分换礼活动，每购买一元为一分。当你的积分达到以下分值将获赠相应价值产品的积分礼物：本月加入即享，以本月加入即享，以69元换购价值元换购价值138元的元的400g汉方美白细肤面膜1罐A、全年内凡累计满、全年内凡累计满500分或以上，获赠价值分或以上，获赠价值38元产品元产品B、全年内凡累计满、全年内凡累计满800分或以上，获赠价值分或以上，获赠价值88元产品；元产品；C、全年内凡累计满、全年内凡累计满1300分或以上，获赠价值分或以上，获赠价值150元产品；元产品；D、全年内凡累计满、全年内凡累计满2000分或以上，获赠价值分或以上，获赠价值300元产品；元产品；说明：一旦够积分额度即可马上换购，