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掌握三点掌握三点让整形咨询水平上一个台阶让整形咨询水平上一个台阶在开始整形美容咨询之前,需要掌握好心理咨询的几个基本概念,才能为下一步的咨询及成交工作奠定基础,同时让你的咨询水平上一个台阶。1.问题点:这个顾客为什么而来,她想要什么?整形...
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第一章培养积极的对客服务态度重点导读没有实现顾客满意,美容院无法取得成功。美容院顾客的叫法也许有很多,但所有顾客都要涉及价值的交换。有些美容院对客关系表现得更暧昧和复杂一些,但是交换的要素是不变的。逐步加深和顾客的交往关系需要服务技巧...
为什么很多整形电话咨询师都死在开场白上?从今天开始,将为大家系统分享关于电话咨询方面的回访、邀约等课程,从最基础拿起来电话,到邀约顾客上门成交百万大单,一步步迈向更高台阶!所以,接下来的课程,相信很多伙伴已经做的很好了,那咱们就一起再...
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12012016年中基层管理基层管理员工员工户外拓展户外拓展训练训练方案方案一、一、活动活动目的目的在现代企业管理中,中基层管理员工是连接企业高层管理人员和基层员工的纽带,是高层计划和决策的执行者和实施者。而企业在管理中,必须依托一个高效的中基...
服务礼仪标准1、迎客礼(迎客礼(2分)分)话术:您好,欢迎光临!里面请!动作:鞠躬30°,指引(身体前倾15°、侧倾15°,大臂与身体夹角30°,小臂与水平面30°至45°,手掌水平面倾斜45°)2、入座、奉茶礼(入座、奉茶礼(4分)分)话术:您请...
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