新疆喜乐年华贸易有限公司1超越梦想超越梦想承载未来承载未来-------美津植秀奇異の旅美津植秀奇異の旅尊敬的各位合作伙伴：尊敬的各位合作伙伴：首先感谢您一直以来对喜乐年华的大力支持，正因为您的加入美津植秀品牌得到了很大的发展和提升，为了答谢...

第五章第五章酒店服务意识酒店服务意识培训目标：培训目标：理解酒店服务意识基本内容；理解酒店服务宾客基本原则。第一节第一节酒店服务意识酒店服务意识作为服务从业人员必须了解宾客所需，特别是心理需求，而这些心理需求如何体现在日常工作当中...

美容院店内如何设计布置？美容院店内如何设计布置？如果说美容院的选址和命名是美容院吸引顾客的源泉。那么，美容院的店铺布局则是美容院顾客再次光临的根源。从战略上讲，选址和命名是战场，布局就是技术的运用，理想的布局决定着美容院的进退沉浮。因...

学习美容知识，这不是两全其美吗?我认为，将美容院办成包罗万象的休闲中心，本身就是定位上的错误，不能说是短期行为，也可以说是畸形发展。美容院老板要想自己的美容事业有发展，必须在“点”上下功夫，不应该在“面”上讲排场。美容院店内如何设计布...

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————柜台礼仪指引与训练柜台礼仪指引与训练有“礼”走遍天下有“礼”走遍天下前言前言公司员工是否懂得和运用基本礼仪，不仅反映出该员工的自身素质，而且折射出，员工所在公司的企业文化和经营管理境界。仪容仪表仪容仪表1、头发：发不过肩、清洁...

有“礼”走遍天下有“礼”走遍天下————现代商务礼仪指引与训练现代商务礼仪指引与训练前言•公司员工是否懂得和运用现代商务公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射...

有“礼”走遍天下有“礼”走遍天下————现代商务礼仪指引与训练现代商务礼仪指引与训练前言•公司员工是否懂得和运用现代商务公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射...

一、一、促销前人员的培训促销前人员的培训一、一、销售定义及服务原则销售定义及服务原则销售定义：通过美容咨询和推荐产品的方式来满足顾客需求的服务行为。服务原则：（1）主动热忱的平等服务。（2）提供超出顾客满意需求的服务。二、仪容、仪表、仪...