大型大型养生会馆养生会馆导客流程导客流程步骤人员走位动作礼仪话术备注开门开门两名迎宾大门两侧或客户的左侧一手开门，另一手伸开请顾客入门，然后鞠躬，同时说迎宾语1．笑容(露出8颗牙)2．鞠躬礼仪（30度）3．指引方式（45度）生客：“您好，欢迎...

美容院店务管理之导客手册美容院店务管理之导客手册目录第一章前台接待第二章专业咨询第三章皮肤护理第四章介绍产品第五章预约下次护理的具体时间及美容师第六章送客第七章定期电话跟踪服务第八章顾客管理第九章顾客异议与投诉处理第一章前台接待一、基...

法国瑞诗缔娜法国瑞诗缔娜美容院店务管理之导客手册美容院店务管理之导客手册目录第一章第一章前台接待前台接待第二章第二章专业咨询专业咨询第三章第三章皮肤护理皮肤护理第四章第四章介绍产品介绍产品第五章第五章预约下次护理的具体时间及预约下次护...

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美导客户拜访技巧美导客户拜访技巧美容导师、美发指导是专业美容行业中对产品操作技术进行传播推广的一种职业。实际工作中，他们还常常身兼业务的职能。其工作具体表现在对新店的开发和对老店的巩固维护上。客户拜访是美容导师、美发指导所有工作流程中...

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文件名门卫迎送客人礼仪标准电子文件编码JDLY002页码2-1●班次门卫迎送员分两班工作，每班次三人，一人站于外车道负责到酒店的车辆的接待服务；一人站于客人候车处负责离馆车辆接待服务；另一个人在内休息，随时待命。●在岗时门卫在岗位时，着装要整...

美容院顾客服务流程及标准美容院顾客服务流程及标准第一节第一节顾客服务流程顾客服务流程一：建立优质客户服务体系1、出美容院老板先行定出简明的顾客服务宗旨，并形成专属的服务声明，随着美容院的发展，进行修改完善后，所有员工都必须严格遵守。2、...