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美容师顾客跟进表

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美容师顾客管理表美容师顾客管理表年年月月填表人:填表人:顾客电话12345678910111213141516171819202122232425262728293031备注:1、246跟进:每位顾客每周进行一次关心电话、一次问候短信、一次预约短信的跟进2、用符号表示表示电话已打,在所打电话的那一天标注符号表示问候短信已发,在所发短信的那一天标注符号表示预约短信已发,在所发短信的那一天标注符号表示顾客到店,在所到店的那一天标注符号3、每月到店4次以上为优质顾客;每月2-3次的为潜力顾客;每月1次的为临界顾客;3个月1-2次为不稳定顾客;3个月以上不来为流失顾客优质顾客潜力顾客临界顾客不稳定顾客流失顾客

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