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美容院顾客档案表

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顾客档案表顾客档案表院名:院名:编号:编号:顾客类型:顾客类型:A、、B、、C、、D姓名:姓名:卡别卡别:年龄:年龄:工作单位:工作单位:手机:手机:出生日期:出生日期:文化程度:文化程度:住址:住址:住宅电话:住宅电话:肤质特征:肤质特征:皮肤身体问题:皮肤身体问题:性格类型特征:性格类型特征:个人兴趣爱好:个人兴趣爱好:美容目的及要求:美容目的及要求:美容护理习惯:美容护理习惯:美容年投资期望值:美容年投资期望值:购买习惯:购买习惯:家庭月经济收入:家庭月经济收入:家庭档案家庭档案丈夫丈夫::生日:生日:工作:工作:子女:子女:生日:生日:工作:工作:其它:其它:生日:生日:工作:工作:美容美体治疗方案:美容美体治疗方案:购买产品和卡项购买产品和卡项次数次数购买时间购买时间购买卡项及化妆品内容购买卡项及化妆品内容金额金额美容顾问美容顾问剩余卡剩余卡价值价值产品产品价值价值顾客其他贡献顾客其他贡献次数次数时时间间嘉宾姓名嘉宾姓名购买卡项及化妆品内容购买卡项及化妆品内容金金额额所受奖励所受奖励备备注注1、顾客类别标准:、顾客类别标准:A.年消费在年消费在7000元以上元以上B.年消费在年消费在5000元至元至7000元元C.年年3000至至5000元元D.3000元以下元以下顾客护理记录跟踪顾客护理记录跟踪日期日期星期星期卡项服务内容卡项服务内容护理时间护理时间剩余剩余次数次数顾客意见及建议顾客意见及建议美容顾问美容顾问院长院长签字签字备注:备注:备注:备注:备注:备注:备注:备注:备注:备注:备注:备注:备注:备注:备注:备注:备注备注备注备注备注备注备注备注备注备注备注备注备注中的内容主要填写该顾客的注意事项,比如本次护理过程中的嘉宾宣传或销售沟通的情况,顾客意见、下次办卡备注中的内容主要填写该顾客的注意事项,比如本次护理过程中的嘉宾宣传或销售沟通的情况,顾客意见、下次办卡或护理时应提示的内容,预约的情况等。或护理时应提示的内容,预约的情况等。

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