美容师及美容院的工作流程

标准服务流程标准服务流程穿着规定：穿着规定：**上班时间一律穿著制服。上班时间一律穿著制服。**头发需梳包头或扎辮子，留海不宜超过眉毛下。头发需梳包头或扎辮子，留海不宜超过眉毛下。**脸部应略施重点妆（眉毛、刷睫毛膏、眼影、口红、需统一颜色）脸部应略施重点妆（眉毛、刷睫毛膏、眼影、口红、需统一颜色）**可佩带耳环等饰品（但以小巧为原则）。可佩带耳环等饰品（但以小巧为原则）。**鞋子按公司规定穿著（拖鞋只能在室内穿著。）鞋子按公司规定穿著（拖鞋只能在室内穿著。）仪表规范：仪表规范：（一）（一）端庄的仪态：无论坐立、行走时，要随时提醒自己，以保持体态直立。端庄的仪态：无论坐立、行走时，要随时提醒自己，以保持体态直立。若拥有了均衡挺直灵活优雅的举止，往往更能提升专业的形象。若拥有了均衡挺直灵活优雅的举止，往往更能提升专业的形象。（二）（二）大方的仪容：保持整洁、素雅的妆扮，使之展现恰如其分的端庄，是专大方的仪容：保持整洁、素雅的妆扮，使之展现恰如其分的端庄，是专业美容师应有的认知。业美容师应有的认知。（三）（三）开朗的开朗的形象：处事态度应诚恳、乐观，充满自信心，神情愉悦，便能给形象：处事态度应诚恳、乐观，充满自信心，神情愉悦，便能给予顾客良好的印象。予顾客良好的印象。出勤时间规定：出勤时间规定：**上班前半小时把个人卫生及室内外卫生打扫干净并例行早会。上班前半小时把个人卫生及室内外卫生打扫干净并例行早会。**遵照各美容院所规定之工作时间及班表出勤。遵照各美容院所规定之工作时间及班表出勤。**病假、事假，依各美容院的规定办理。超假按当月实际工资平均数扣除。病假、事假，依各美容院的规定办理。超假按当月实际工资平均数扣除。**每月之休假应与前一个月月底前排定。每月之休假应与前一个月月底前排定。**休假如有异动，須与一周前向主管提出。休假如有异动，須与一周前向主管提出。离职规定：离职规定：**离职须于一个月前提出，并呈报上级，若未于事前提出者则扣留当月薪资。离职须于一个月前提出，并呈报上级，若未于事前提出者则扣留当月薪资。美容院职务工作说明美容院职务工作说明店长：店长：**全店店务管理全店店务管理**全店业绩管理全店业绩管理**顾客管理顾客管理**内场营业业绩协助内场营业业绩协助**外场顾客咨询服务外场顾客咨询服务工作内容：工作内容：**于每日进入店内，应定时组织召开晨会，开会