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沟通的技巧

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文档简介：

2020/4/191沟通的艺术2020/4/192为什么要沟通人并不因为遇到问题而产生困扰而是人对问题的不同看法而产生了困扰2020/4/193沟通是人与人之间思想与信息交流的感觉。人与人之间亲密程度的关键点取决于沟通。2020/4/194沟通的主要类型语言沟通和非语言沟通口语沟通与书面沟通有意沟通与无意沟通正式沟通与非正式沟通个人沟通与人际沟通2020/4/195人际沟通

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