销售之顾客类型分析

智能手机体验式营销售技巧----顾客的类型分析为什么要了解顾客？只有了解顾客，您才能针对性地介绍产品；才能投客户所好，销售才能成功!客户一般购买动机1、利润或收益2、避免损失3、乐趣4、避免痛苦5、自傲夸耀6、认同感提供满意的方案提供满意的方案•1、客户对产品的一般效益较无感受，仅对个人效益较有兴趣；•2、能满足客户需求的才是效益，客户购买的是效益而非功能；•3、顾问式推销是与客户发展伙伴关系，所提供的结果是双赢的；•4、客户对一般商品购买时的考虑要项：冰山理论。地喜欢在自家中喜欢在自家中签订契约签订契约人已婚者：配偶已婚者：配偶未婚者：朋友及家属未婚者：朋友及家属时一个月内一个月内物喜欢业务员做完整的说明喜欢业务员做完整的说明并文件准备一应俱全并文件准备一应俱全事最忌讳业务员对他夸大其实最忌讳业务员对他夸大其实做了过份的做了过份的影响客户购买决策最首要的关键因素智能手机体验式营销售技巧----顾客的类型分析为什么要了解顾客？只有了解顾客，您才能针对性地介绍产品；才能投客户所好，销售才能成功!客户一般购买动机1、利润或收益2、避免损失3、乐趣4、避免痛苦5、自傲夸耀6、认同感提供满意的方案提供满意的方案•1、客户对产品的一般效益较无感受，仅对个人效益较有兴趣；•2、能满足客户需求的才是效益，客户购买的是效益而非功能；•3、顾问式推销是与客户发展伙伴关系，所提供的结果是双赢的；•4、客户对一般商品购买时的考虑要项：冰山理论。地喜欢在自家中喜欢在自家中签订契约签订契约人已婚者：配偶已婚者：配偶未婚者：朋友及家属未婚者：朋友及家属时一个月内一个月内物喜欢业务员做完整的说明喜欢业务员做完整的说明并文件准备一应俱全并文件准备一应俱全事最忌讳业务员对他夸大其实最忌讳业务员对他夸大其实做了过份的做了过份的影响客户购买决策最首要的关键因素