店务管理课程
- 赵*师
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2020-04-16 13:51:09
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文档简介:
12美容行业发展的回顾与分析70年代末、80年代初开始起步;20世纪80年代中期,第一批产品研发厂家初具规模;靠概念打市场——换肤;20世纪80年代末期“自然”概念炒作——芦荟;20世纪90年代“生物美容”概念,疯牛病后转为炒做仪器,出现了”光子嫩肤“;3新产品、新项目的生命周期从过去的两年到一年,发展到现在不到六个月;01年开始”加盟“热,02年达到高潮,形成一种合同加盟和伪连锁的态势,03、04年渐退……4整体素质偏低的经营者队伍过于自信带来的“满怀”心态近亲管理模式员工素质偏低5消费者的心声之一美容院的声誉好吗?有什么服务项目?使用什么产品?产品有效吗?美容院采用的仪器安全吗?价格怎么样?合理吗?护理都有哪些程序?员工素质怎么样?美容师做了多久了?够专业吗?12美容行业发展的回顾与分析70年代末、80年代初开始起步;20世纪80年代中期,第一批产品研发厂家初具规模;靠概念打市场——换肤;20世纪80年代末期“自然”概念炒作——芦荟;20世纪90年代“生物美容”概念,疯牛病后转为炒做仪器,出现了”光子嫩肤“;3新产品、新项目的生命周期从过去的两年到一年,发展到现在不到六个月;01年开始”加盟“热,02年达到高潮,形成一种合同加盟和伪连锁的态势,03、04年渐退……4整体素质偏低的经营者队伍过于自信带来的“满怀”心态近亲管理模式员工素质偏低5消费者的心声之一美容院的声誉好吗?有什么服务项目?使用什么产品?产品有效吗?美容院采用的仪器安全吗?价格怎么样?合理吗?护理都有哪些程序?员工素质怎么样?美容师做了多久了?够专业吗?
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