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下新老店的工作流程

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文档简介:

美导下店流程美导下店流程一、一、下店前下店前A、新店:跟业务经理沟通了解店情况、新店:跟业务经理沟通了解店情况1、店的基本资料:店的地址,店内电话,行车路线;2、店的资源:成长史,面积,床位,人员架构,管理人名单;3、经营情况:经营品牌,项目,消费档次,客源数量;4、老板个人资料:年龄,性格,兴趣爱好,家庭,电话;5、加盟理由:对品牌的需求、对公司终端会议、公司教育需求或其它;6、如何加盟:业务跟单、还是老店介绍;B、老店:向品牌经理或者所负责的老师了解情况、老店:向品牌经理或者所负责的老师了解情况1、店的基本资料:店的地址,店内电话,行车路线;2、店的资源:成长史,面积,床位,人员架构,管理人名单;3、经营的品牌:经营品牌,主推项目,消费档次,客源数量;4、老板个人资料:年龄,性格,兴趣爱好,家庭,电话;5、我品牌的运营情况:每月的出货状况,此次的出货目标,哪个系列销量大,院长对公司的忠诚度;6、此次下店的目的:问题皮肤的处理、店销需求、员工培训需求。C、下店前准备下店前准备1、让代理商客服通知美导下店的时间,同时抬高美导老师身份,并要求店家安排、让代理商客服通知美导下店的时间,同时抬高美导老师身份,并要求店家安排人接送。人接送。2、跟院长电话沟通;、跟院长电话沟通;沟通内容(提前沟通内容(提前3~5天)天):①、再次了解店情况,根据实际状况和需求配货。②、此行到店的目的,到店的时间(到店前3天再给予电话和信息)。③、询问她对这次的培训期望跟要求,再谈出自己对这次培训的目标、课程安排及培训期间希望能得到的配合(根据客流量安排封闭培时间)。沟通话述举例:沟通话述举例:**院长,您好!我是安植公司**品牌的导师——张某某。很高兴认识您,听我们xx老师说您很厉害,也很漂亮,我一直非常渴望见到您,这次终于能有机会见到您了,因为这个月您的店由我负责同时我也会下到您的店,预计到店时间为:*号到*号,这次到店的主要目的是以培训**内容为主。在培训的同时我也会做销售的带动。我想先了解一下店里的情况,根据店里情况做培训提纲、促销方案做好后再给您电话3、提前做好促销方案提前做好促销方案(需做好利润分析);需做好利润分析);4、做好美容师奖励政策(包含美容师、店长);、做好美容师奖励政策(包含美容师、店长);5、确定文宣资料的发放到位(、确定文宣资料的发放到位(X展架、宣传单页、展架、

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