美容院门店各岗位绩效评价表格

(一))门店经理月度绩效评价表门店经理月度绩效评价表年月部门：部门：姓名：姓名：类别类别评价要素及权重评价要素及权重工作目标计划工作目标计划完成情况完成情况上级评价上级评价得分固有指标固有指标（权重（权重50%50%）1．销售目标完成率权重40%2．库存及周转完成率权重15%3．毛利完成率20%4．商品损耗率5%5．商品出样率，无明显空柜5%6．客诉达成率及处理率权重10%7.人员离职率权重5%自定指标自定指标（权重（权重25%25%）1.2.战略战略/专项任专项任务（权重（权重25%25%）1.2.直属领导直属领导工作目标计划沟通确认：工作目标计划沟通确认：直属领导签字：直属领导直属领导工作目标计划结果确认：工作目标计划结果确认：直属领导签字：总经理调节总经理调节分（分（1010分）分）总分：总分：此表每月28日前交直属领导确认后交人事行政部绩效考核人员备案，每月3日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果报人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪；(二)门店副理月度绩效评价表年月所属门店：所属门店：姓名：姓名：类别类别评价要素及权重评价要素及权重工作目标计划工作目标计划完成情况完成情况上级评价上级评价得分固有指标固有指标（权重（权重50%50%）1.销售目标完成率权重30%2.库存及周转完成率权重15%3、毛利达成率20%4.客诉达成率及处理率权重10%5、商品出样率，无明显空柜10%6.人员离职率权重15%自定指标自定指标（权重（权重25%25%）1.2.战略战略/专项任专项任务（权重（权重25%5%）1.2.直属领导直属领导工作目标计划沟通确认：工作目标计划沟通确认：直属领导签字：直属领导直属领导工作目标计划结果确认：工作目标计划结果确认：直属领导签字：总监调节分总监调节分（1010分）分）总分：总分：此表每月28日前交直属领导确认后交人事行政部绩效考核人员备案，每月3日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果，人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪；(三)客服人员月度绩效评价表年月所属门店：所属门店：姓名：姓名：类别类别评价要素及权重评价要素及权重工作目标计划作目标计划完成情况完成情况上级评价上级评价得分固有指标固有指标（权重（权重50%50%）1.销售目标完成率权重权重30%30%2.客诉处理满意率权重权重15%15%不低于95%3.会员消费比