美容院店务管理—员工管理

博大美业教育培训——免费提供美容院经营问题解决方案免费提供美容院经营管理问题解决方案全国免费热线400-816-3957www.bdjzl.com美容院店务管理美容院店务管理—员工管理员工管理1、员工管理策略员工管理策略①加强与员工沟通的机会：加强与员工沟通的机会：A、要了解员工的心理需求，可以藉由平时的闲谈传达经营者的理念，做双要了解员工的心理需求，可以藉由平时的闲谈传达经营者的理念，做双向沟通，培养彼此的默契，拉近经营者与员工的距离；向沟通，培养彼此的默契，拉近经营者与员工的距离；B、工作保持愉快的心情；工作保持愉快的心情；C、帮员工创造成就感：让新进的员工看到自己的进步，技术考核，业绩进帮员工创造成就感：让新进的员工看到自己的进步，技术考核，业绩进步能满足员工的工作成就感，只是只有薪资而已；步能满足员工的工作成就感，只是只有薪资而已；D、为员工做好生涯规划；为员工做好生涯规划；E、让员工了解美容院的发展；让员工了解美容院的发展；F、完整的、有系统的教育培训；完整的、有系统的教育培训；②建立员工福利制度与生涯规划：建立员工福利制度与生涯规划：2、员工流失的原因员工流失的原因①福利不佳，无保障①福利不佳，无保障②生活枯燥，工作时间过长②生活枯燥，工作时间过长③工作环境不佳，无升迁机会③工作环境不佳，无升迁机会④认为创业容易，想另立门户④认为创业容易，想另立门户⑤人际关系不佳⑤人际关系不佳⑥美容同行挖墙角⑥美容同行挖墙角⑦无合约牵制⑦无合约牵制⑧工作缺乏挑战性⑧工作缺乏挑战性⑨职业倦怠，弹性疲乏⑨职业倦怠，弹性疲乏⑩追求自我突破⑩追求自我突破3、如何控制员工流失如何控制员工流失①真诚与关怀①真诚与关怀②加强福利设施②加强福利设施③完善的奖励制度③完善的奖励制度④实施在职培训④实施在职培训⑤允许员工持股⑤允许员工持股⑥合理的休假制度⑥合理的休假制度⑦储备干部⑦储备干部⑧增加生活情趣⑧增加生活情趣①完整的合约完整的合约4、如何提升美容师的专业素质如何提升美容师的专业素质①塑造美容院良好的学习气氛①塑造美容院良好的学习气氛②举行定期培训②举行定期培训③增强参予，创新意识③增强参予，创新意识④推出王牌美容师，进行重点培养分④推出王牌美容师，进行重点培养分5、打造优秀美容师的六种力量和打造优秀美容师的六种力量和1414个条件个条件博大美业教育培训——免费提供美容院经营问题解决