已成交顾客如何进行维护及二次开发的营销铺垫(第2期)
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2020-06-12 18:42:56
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已成交顾客如何进行维护及二次开发的营销铺垫(第2期)【主题二】影响顾客成交的3个超实用黄金问句想做好顾客维护和营销铺垫,大家必须搞懂三个问题,否则其他都是白忙活,或者说成效不大!影响顾客咨询成交的三个非常实用的黄金问句:1、顾客为什么要整形?2、顾客为什么在你医院做?3、顾客为什么在你这边成交?这三个基础问题,非常关键!第一个:顾客为什么要做整形?你怎么获取相对准确的初步掌握?为什么要做整形?1、宏脉的资料2、面对面1分钟的初步了解3、面部美学与相学的实战应用第二个:为什么要在你医院做?1、初中级咨询师:品牌好,技术强,专家权威,案例多,活动多,价格低2、中高级咨询师:沟通、话术、营销技巧,配合有利的院内政策.3、高手:了解顾客基本信息,精准把握顾客的需求和痛苦点,通过美学与相学联合咨询设计技巧,建立权威的个人形象和良好的谈单铺垫,最后是顾客问预算,费用不是问题。注意事项:咨询高手,都是请教问问题的高手!这些怎么来,大家要学会问,多听少说,多引导。第三个:顾客为什么在你这里成交?为什么你给我电话,我就要上门去面诊?问一下自己这个问题:你能给其他咨询师不能给的吗,你有什么?大家现在30秒认真思考这个问题你能给顾客其他咨询师特别的吗。具体的,没有具体的,感觉上你能带给顾客什么特殊的?1、医院政策,你能影响或者改变多少?很多咨询师伙伴说,都在搞价格战,别的医院活动多价格低,不好邀约,不好成交。2、你自己有多少成功案例?上门量足够自信到不愁这个顾客吗?服务的顾客足够有信心吸引眼前的顾客吗?3、你展示给顾客什么特别的形象4、你能给顾客带去什么特别服务和照顾5、你感觉自己如何?已成交顾客如何进行维护及二次开发的营销铺垫(第2期)【主题二】影响顾客成交的3个超实用黄金问句想做好顾客维护和营销铺垫,大家必须搞懂三个问题,否则其他都是白忙活,或者说成效不大!影响顾客咨询成交的三个非常实用的黄金问句:1、顾客为什么要整形?2、顾客为什么在你医院做?3、顾客为什么在你这边成交?这三个基础问题,非常关键!第一个:顾客为什么要做整形?你怎么获取相对准确的初步掌握?为什么要做整形?1、宏脉的资料2、面对面1分钟的初步了解3、面部美学与相学的实战应用第二个:为什么要在你医院做?1、初中级咨询师:品牌好,技术强,专家权威,案例多,活动多,价格低2、中高级咨询师:沟通、话术、营销技巧,配合有利的院内
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