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整形咨询师再遇到顾客搞价,你就这样说!(全新全面)(下)

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文档简介:

整形咨询师再遇到顾客搞价,你就这样说!(全新全面)(下)咨询谈价中,超实用的沟通策略与话术:一、“专卖店报价策略:当你在进入专卖店的时候就已经知道,或者接下来“被知道”我们这边可能比别人的地方贵,而且是不还价的,就是这个意思.先抬高顾客对价格的心理预期,最终的价格只是稍微高于顾客的预算,再配合个人特权当下成交.二、从来没有定死的价格,只有死板的咨询师.1)明确医院的经营策略,因为涉及到顾客定位和顾客质量.这也是很多咨询师一旦换个城市,换个环境就找不到感觉了,说到处是价格战,不知道怎么沟通了,试问,这家整形医院会因为其他机构的价格战生存不下去了吗?2)拿到自己的最大的销售权限和筹码:很多咨询师伙伴怕顾客搞价,是因为自己也不知道医院的底线是如何的,不明确自己的最大权限,沟通的时候就放不开,不能很好的把握节奏,就会错失最佳的报价时机,也在最容易成交的那一刻错失了.你有多大的折扣,你自己有主动权的赠品多少个,你能为顾客争取到哪些特惠、福利,总之是具体明确的,自己有决定权的.三、巧妙的报价方式:1、按部位报价,整体打包,爽快便捷的顾客,直接给打包价格.2、按单次报价,弱化价格,比较在意的顾客,让其看到划算.(参考大数怕算原则)3、按让利报价,因为谈价就是谈判,而想谈判成功,对方认为自己占到便宜和达到自己想要的结果,那就给她机会.价格报的时候,不报整数,比如3万的方案,报32800,留下2800,让顾客去搞价,最终是让顾客占到这2800的便宜而成交.四、按照客情报价:天天说客情,再次不多说,更多具体的,大家关注老师微信即可.五、价值未塑造,价格不要报!再低的价格顾客都觉得的贵,除非她觉得值.六、感觉还没到,价格不要报!销售就是买卖,顾客买的是什么?感觉!你卖的是什么?好处!沟通的感觉不到,顾客不知道自己究竟交了钱会做什么项目,这些项目都包含什么,哪个专家,用什么产品,能变多美,术后会得到什么照顾,有问题要找谁.就不会轻易给你交钱.顾客问及价格的应对策略(20个系统话术)最后这一块,陆玺璋老师给大家全面梳理总结一下,咨询主管可以结合自己的医院情况去培训新人,同时我们自己可以根据这20个方面去延伸拓展;兵无常势,水无长形,最关键的还是要结合自己实际情况,实战去用,并且转化为自己的东西。1、价格是你唯一考虑的问题吗?2、太贵了,是顾客口头禅。3、太贵了,是人对比衡量的一个方法。4、我

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