BOOKING电话接待礼仪电话接待礼仪一、客户档案的整理一、客户档案的整理二、电话应对之规范：二、电话应对之规范：1、打电话时，内容要简明扼要，声音要轻快有精神，并多说（对不起）、（请问）、（麻烦您）、（不客气）、（谢谢）是最基本的礼貌用...

1美容美容\美体师服务流程图例美体师服务流程图例如有加项指引顾客到床上做护理电话报钟（开始）项目开始操作客品花茶、吹头发引领顾客进房间倒水（饮品）准备房间待客等通知站牌迎客迎领到咨询间介绍专员、顾客认识询问饮品喜好介绍房间设施协助存放物...

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