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服务技巧服务技巧——顾客类型顾客类型1导言作为一名导购要想通过良好的服务来创造顾客，首先作为一名导购要想通过良好的服务来创造顾客，首先必须要了解顾客，把握不同顾客的购买动机和心理特征，必须要了解顾客，把握不同顾客的购买动机和心理特征，...

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