整形医院大客户服务管理实战手册（上）如何有效的进行大客户服务管理医院80%的利润来自20%的大客户，大客户是影响医院生存的关键，大客户是医院最具战略意义的资源，是客户服务最应该重视的客户群；无极美-陆玺璋下面和大家一起探讨，如何有效的进行...

整形医院业绩增长法门整形医院业绩增长法门————多元化产品设计多元化产品设计整形医院总是把广告和促销作为业绩增长的不二法门，往往忽略了一个重要的营销层面——产品设计。整形医院的产品是各类医疗美容技术与服务的组合，我们通常称之为项目。产...

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整形医院大客户服务管理实战手册（下）四、大客户服务管理之具体方法步骤1、细分客户部工作，建立大客户服务团队与考评机制;2、进行大客户服务管理责任制，具体落实到客服主管、大客户服务专员;3、医院提供大客户服务特别政策和通道，减少沟通协作成本;...

整形医院掌握6大实战策略有效应对顾客投诉!整形医院引起顾客投诉的五大根源，今天就跟大家再进一步分析顾客投诉背后的真实想法、目的、动机!这是我们有效处理顾客投诉的必经之路!发现顾客投诉背后的真实想法和应对策略任何一家整形机构，尤其是较为成熟...

整形医院业绩增长法门整形医院业绩增长法门————多元化产品设计多元化产品设计整形医院总是把广告和促销作为业绩增长的不二法门，往往忽略了一个重要的营销层面——产品设计。整形医院的产品是各类医疗美容技术与服务的组合，我们通常称之为项目。产...

99%整形医院都会遇到!引起顾客投诉的五大根源顾客在医院消费之后，因为手术效果、服务或者就诊体验等未能满足顾客的要求或者达到顾客的期望，引起强烈不满，当产生不满的心理时候，就有一种强烈的驱动力导致顾客进行投诉。归根结底，顾客之所以投诉，...

整形医院整形医院考勤管理规定（2014年9月修订）为进一步完善医院考勤管理，保障医院高效运行，实现人性化科学管理，特制订本制度。一、工作时间一、工作时间1、正常班次：8:00——17:302、根据本院工作性质特点，相关科室、岗位分别安排常规班、早班...

整形医院顾客致辞整形医院顾客致辞各位朋友：早上好！我是曲胜整形美容医院的老顾客啦！首先我要恭贺曲胜整形美容医院喜迁新址，开业大吉！借这个机会我也和朋友们分享下我个人的一些关于美丽方面的经验和心得！有人投资房产，有人投资股票，有人投古玩...

整形医院部门岗位职责整形医院部门岗位职责2014年9月10日目录办公室岗位职责2人力资源部岗位职责4财务部岗位职责6医务科岗位职责9护理部岗位职责..11皮美科岗位职责..14企划部岗位职责..15网络部岗位职责..17客服部岗位职责..18导医/迎宾岗位职责20现场...