桑拿浴桑拿浴休闲服休闲服务员的服务程序与标务员的服务程序与标准1．服务人员的服务标准（1）熟练掌握桑拿浴室的工作内容、服务程序、操作方法。（2）能够根据不同接待对象恰当运用迎接、问候、告别语言。2．预订的服务程序与标准（1）要用规范语言主...

芝麻文库芝麻文库酒店礼仪培训新法现在请小王展示她的仪容仪表。小王按照培训师的要求大方地站出队列。好，请大家对小王的仪容仪表进行点评。培训师话音刚落，其他员工便评头论足起来?;头发很整齐。化妆也恰到好处。笑容很甜。工号牌有点歪。工衣边角有...

美容服务流程图美容服务流程图美容师服务非指定（轮排）、指定（水排原位不动）美容项目服务程序完成结帐送客出门售后服务客户咨询客户跟踪客户进门迎宾接待需求选择咨询顾问开单美容师服务（完成洗发程序）到咨询顾问处取单、并带客到美容区客服中心美...

美容院顾客管理第一节美容院的顾客服务系统一、顾客进入美容院心理诉求充满希望：获得美丽和实现梦想效果：生理和心理需求双重效果休闲：舒缓压力的场所安全感：产品安全实惠：优质服务实惠价格二、美容院对顾客的服务诉求教育顾客的功能（...

洗浴部目录目录1第一节洗浴的形成2一、桑那浴2二、蒸气浴4三、冲浪浴4第二节桑那浴服务程序4一、前厅鞋吧员的服务规程4二、前厅鞋吧员的岗位职责5三、前厅鞋吧员的礼貌用语5四、前厅鞋吧员的注意事项6第三节男浴更衣室服务7一、更衣室服务员的服务规...

会议接待服务礼仪一、目的一、目的为了规范会议接待行为，统一接待服务标准，持续稳定的为客户提供良好的会议接待服务，提升公司形象。会议接待服务礼仪会议接待服务礼仪会议接待服务礼仪二、会议服务基本环节的操作细节会前准备工作会议服务程序...

九大训练课程九大训练课程第一第一“一站式一站式”感动”感动服务系统说明服务系统说明“一站式”感动服务是远洲集团核心竞争力的体现。一站式”感动服务是远洲集团核心竞争力的体现。整体包含了整体包含了感动服务感动服务和“一站式一站式”服务服务...

皇家康美创业计划书第一节第一节康美概况康美概况一、一、康美概况康美概况香港盛源国际集团坐落于香港中環德輔導中112-114號順安商業大廈6樓5室。经过十多年的发展，香港盛盟国际集团现已成集化妆品联盟生产厂、服装加工产业、电子信息产业以及进口葡...

规章制度规章制度一、必须按排班表准时上班，迟到者每次罚款元，迟到一小时以上为矿工。技师下班时必须询问技师部管理人员，如生意忙时可要求技师延时下班，擅自离岗者由经理或者店长及时处理。二、技师下班后请即离开单位，不得在公司逗留。三、技师上...

蕊丽思美容院促销活动流程与活动的实施过程蕊丽思美容院促销活动流程与活动的实施过程前台接待客人流程：前台接待客人流程：1、迎客：、迎客：等顾客走到门前，快步迎上前去，微笑说：“欢迎光临”，一手开门，另一手伸开请顾客入门（大型蕊丽思美容院...