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1时尚旅连锁酒店时尚旅连锁酒店服务操作手册（服务操作手册（餐饮餐饮）时尚之旅酒店管理有限公司时尚之旅酒店管理有限公司时尚旅连锁酒店时尚旅连锁酒店餐饮服务手册餐饮服务手册2目录一、组织结构一、组织结构.5二、岗位职责工作内容二、岗位职责工作...

芝麻文库芝麻文库酒店礼仪培训新法现在请小王展示她的仪容仪表。小王按照培训师的要求大方地站出队列。好，请大家对小王的仪容仪表进行点评。培训师话音刚落，其他员工便评头论足起来?;头发很整齐。化妆也恰到好处。笑容很甜。工号牌有点歪。工衣边角有...

酒店基本礼仪礼节培训第一节迎送服务礼仪培训培训对象酒庖负责迎送接待服务的员工培训目的掌握迎送接待的礼仪及技巧，为客人提供优质的迎送服务培训要点接待礼仪送客礼仪一、接待礼仪1.接站礼仪(1)掌握抵达时间迎送人员必须准确掌握客人乘坐的飞机、火车...

文件名电梯服务礼仪标准电子文件编码JDLY003页码1-1●当班时热情有礼当班时，应穿整齐清洁的工作服，站在电梯门外以笑脸迎客，先请客人进入，自己最后一个进入电梯。如遇客人多时，应估量人数，及时地有礼地劝请后到的客人稍●正确操作在电梯内要按客...

文件名客房服务礼仪标准电子文件编码JDLY010页码4-1●迎客的准备工作礼仪准备工作是服务过程的第一个环节，它直接关系后面的几个环节和整个接待服务(1)了解客人情况为了正确地进行准备工作，必须先了解将要来到的客人到店时间、离店时间、何地来、去何...

步骤语言动作站姿1、站姿端正，抬头，挺胸，收腹，双眼平视，微收下颌，脚成V字步”站立；2、双臂自然下垂，左手搭在右手上，向前轻轻相握置于正中部位，呈“心”字形3、精神饱满，面带微笑（八颗牙齿）；4、面向店外，身体与门呈45度，目光始终观察店...

第1页，共7页附件一：美容治疗师附件一：美容治疗师岗位守则岗位守则一、总则一、总则（1）热爱祖国，拥护共产党的领导，遵守国家法律、法规和各项政策。（2）遵守社会公德，讲究职业道德，讲究文明礼貌，热爱本职工作，维护公司声誉，遵守劳动纪律。...

步骤语言动作站姿1、站姿端正，抬头，挺胸，收腹，双眼平视，微收下颌，脚成V字步”站立；2、双臂自然下垂，左手搭在右手上，向前轻轻相握置于正中部位，呈“心”字形3、精神饱满，面带微笑（八颗牙齿）；4、面向店外，身体与门呈45度，目光始终观察店...