客服部订单管理及退货、发货流程客服部订单管理及退货、发货流程一．一．目的：目的：1.1.明确产品发货、退货流程。2.2.指导产品发货、退货处理工作。二．适用范围：二．适用范围：适用于客服部三..内容内容1.1.产品产品发货管理发货管理1.11.1产品发货原...

宝洁公司销售代表手册宝洁公司销售代表手册Procter&GambleDSRHandbookProcter&GambleDSRHandbook宝洁公司分销商销售代表手册-1-RESTRICTED-FORP&GUSEONLY-©2007P&GCOPYRIGHTUnauthorizedreproductionoruseisprohibited机密文件...

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拉芳，创造中国秀发之美2010年春季订货会政策尊敬的客户朋友：你们好！感谢您一直以来对拉芳的支持与厚爱，为迎接春季洗发水沐浴露产品销售旺季的到来，拉芳公司特举办春季订货会；必将掀起拉芳新一轮的销售高峰。为了真诚回报各位老板,特出台以下订货...

市场销售管理手册目录第1章销售部门的职能与销售经理的职责（上、下）11.1销售部门的职能...11.2销售经理的职责...41.3销售管理的职能...61.4销售经理的角色...8第2章销售经理的知识背景（上、中、下）.122.1市场营销.122.2财务基本知识.182.3管理基本原理.28...

目录第1章服务概论.11.1服务理念..11.2服务精神..11.3“最佳”目标..11.4服务笺言..21.5正确理解服务事业..21.5.1何谓真正的服务？21.5.2五大领域性的服务2第2章服务标准.42.1营业员42.1.1总则42.1.2仪表标准52.1.3电话礼仪72.1.4服务顾客72.1.5恭候顾客82.1.6...

美容事业中心美容事业中心相关工作流程之规范相关工作流程之规范2目录一、仪器类采购流程2二、固定资产（非仪器类）采购流程3三、非固定资产（非美容专业物品类）采购流程4四、非固定资产（美容专业美容用品）采购流程5五、其它物品采购流程6六、库存...

广州市诗维娅化妆品有限公司祖丝品牌洗发露经销商管理手册洗涤项目部广州市诗维娅化妆品有限公司洗涤项目部2目录内容1总则1.1运作模式简介1.2宗旨1.3基本策略2经销商管理流程图3经销商甄选及审批3.1甄选流程3.2参考项目及核定标准3.3填写经销商申请表3...

深圳花之渟日用化工有限公司深圳花之渟日用化工有限公司质量手册文件编号文件编号:XSCY/ZS:XSCY/ZS-20042004版本号:A/0:A/0发放号::受控状态受控状态:受控受控编制::日期日期::年月审核::日期日期:年月日批准::日期日期:年月日深圳花之渟日用化工深圳花之渟...

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