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沟通管理与高效沟通技巧2020年4月19日!#$%目录一、沟通基本原理概述一、沟通基本原理概述二、高效的语言沟通二、高效的语言沟通三、肢体语言的沟通三、肢体语言的沟通四、书面语的沟通四、书面语的沟通五、协调关系的方法技巧五、协调关系的方法技巧...

沟通管理与有效沟通2020年4月19日!#$%课时：课时：2H2H目录一、沟通基本原理概述一、沟通基本原理概述二、高效的语言沟通二、高效的语言沟通三、肢体语言的沟通三、肢体语言的沟通四、书面语的沟通四、书面语的沟通五、协调关系的方法技巧五、协调关...

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礼仪培训培训的内容概述职业道德服务意识心态调整善始善终仪表修饰着装规范优化环境零度干扰距离有度三A原则文明服务礼貌服务热情服务商品展示商品介绍导购推销纠纷处理售后服务《服务礼仪概述服务礼仪概述》服务的实质是什么？就是为别人工作；整...

美容师将来的志向美容师将来的志向不明确34.4%结婚后继续做美容师21.2%想自己经营一间美容院36.4%若结婚了即不做美容师8%美容师改行跳槽理由美容师改行跳槽理由技术指导不彻底19.8%工资比现在所在店高18.5%不能让别人理解自己12.9%被老板的人情味...

人际关系与沟通一、人际关系的种类•工作关系。•邻近关系。•朋友关系。•家庭关系。二、人际关系的重要•良好的人际关系者,可使工作成功率与个人幸福获得率达到85%以上。•针对10,000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、...

塑造优秀员工十大心态什么才算是优秀员工？什么才算是优秀员工？首先，我问大家，如果你是老板，你希望请到怎样的员工？1.能力？能力？能力就指工作技能.每个企业在选人的时候,第一时候会先考虑这个人的技能是否达到岗位的要求.因此,能力是工具,是武器.你...

1夫妻关系夫妻关系第一节第一节夫妻的法律地位夫妻的法律地位第二节第二节夫妻人身关系夫妻人身关系第三节第三节夫妻财产制夫妻财产制2第一节第一节夫妻的法律地位夫妻的法律地位一、夫妻关系的性质和内容一、夫妻关系的性质和内容二、夫妻法律地位的历...

销售服务部工作指导手册1目录目录第一章、部门职能定位第二章、部门结构第三章、岗位职责1、销售服务部经理岗位职责2、销售服务部文员岗位职责3、销售服务部网络管理专员岗位职责第四章、销售服务部工作标准销售服务部经理工作标准销售服务部客服专员...