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微笑服务 (6)

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优质服务月系列讲座之五微笑无价“脸”是人的第一表情,就像文字一样,人的各种情绪和心境都会“写”在脸上,所以说表情是一张人生履历表,他人则通过你的表情感知你的内心活动。“面部表情是多少世纪培养成功的语言,比嘴里讲的更复杂到千百倍的语言”——法国作家罗曼.罗兰微笑乃是具有多重意义的语言。——施皮特勒女人出门若忘了化妆,最好的补救方法便是亮出你的微笑。——辛迪.克劳馥蒙娜丽莎的微笑优质服务月系列讲座之五微笑无价“脸”是人的第一表情,就像文字一样,人的各种情绪和心境都会“写”在脸上,所以说表情是一张人生履历表,他人则通过你的表情感知你的内心活动。“面部表情是多少世纪培养成功的语言,比嘴里讲的更复杂到千百倍的语言”——法国作家罗曼.罗兰微笑乃是具有多重意义的语言。——施皮特勒女人出门若忘了化妆,最好的补救方法便是亮出你的微笑。——辛迪.克劳馥蒙娜丽莎的微笑

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