16/2008恭喜你！恭喜你！你被选为餐厅的训练员了，这表示你将训练其他的员工，使他们成为和你一样优秀的肯德基服务员。身为训练员，除了执行训练经理或排班经理安排的训练工作以外，在平日的工作中，对周围的伙伴还有指导程序正确性的功能。尤其是新学...

餐厅员工手册餐厅员工手册一、服务理念顾客的满意是餐厅餐厅兴盛之本，餐厅的兴旺是员工利益的保障，也是我们事业成功的标志，人生价值的体现。二、服务总则满足客人的需要是我们服务工作的总方针，客人的要求就是我们行动的最高指令。每一个员工必须竭...

第一步：进行留客方案设计与留客接待训练，因为很多店在是在没有基本功的情况下就开始拓客的，就算拓客活动再好，你也留不住，所以，拓客就变成了无效，因为拓客只是过程，留客才是我们的目标。我们的经验是：1、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时...

（1）每月执行店长岗位职责1制定每月门店的运营计划2每周组织员工进行周总结大会，及时解决问题3每月组织月总结大会、新主管的竞选4月底进行主管考核5每日检查值班店长日报表，跟踪管理6检查各主管的工作计划、进度、结果7定期向责任店长汇报工作8传...

美容院各主管岗位职责美容院各主管岗位职责卫生主管岗位职责卫生主管岗位职责1、根据公司的规章制度和店内的具体情况，制定卫生制度；2、与纪律主管一起制定合理的奖惩制度，并严格遵守和要求；3、做到每日定时检查，以保证顾客对环境的高度认可；4、...

拥有积极心态拥有积极心态《职员素质提升训练职员素质提升训练》拥有积极心态拥有积极心态2员工素质提升训练员工素质提升训练境由心生：一个人的心态能决定人生的成败境由心生：一个人的心态能决定人生的成败课程内容课程内容1.我们怎样对待生活，生活...

拥有积极心态拥有积极心态《职员素质提升训练职员素质提升训练》之一之一拥有积极心态拥有积极心态2员工素质提升训练员工素质提升训练课程大纲课程大纲课程内容课程内容1.态度与能力态度与能力2.态度决定一切态度决定一切3.建立自信心建立自信心4.阳光思...

拥有积极心态拥有积极心态1员工素质提升训练员工素质提升训练《企业职员素质提升训练教程企业职员素质提升训练教程》拥有积极心态拥有积极心态2员工素质提升训练员工素质提升训练大家学习的目的:培训是企业给员工最培训是企业给员工最大的福利大的福利...

拥有积极心态拥有积极心态1员工素质提升训练员工素质提升训练《企业职员素质提升训练教程企业职员素质提升训练教程》拥有积极心态拥有积极心态2员工素质提升训练员工素质提升训练大家学习的目的:培训是企业给员工最培训是企业给员工最大的福利大的福利...

拥有积极心态拥有积极心态1员工素质提升训练员工素质提升训练如何成为企业人(一)拥有积极心态拥有积极心态拥有积极心态2员工素质提升训练员工素质提升训练企业的本质提供有价值的商品、服务利润的分享：员工、股东税金、公益再投资满足客户的需求利润的...