礼仪讲义主要内容•1．礼仪的发展、简介、分类•2．讲礼仪的原则•3．服务礼仪的基础•4．仪表美•5．仪容的修饰•6．仪态的美化•7．服饰礼仪•8．表情的控制•9．服务用语•10．接、打电话礼仪•11．生活社交礼仪••在我们今天的社会活动中离不开...

专业导购员服务礼仪培训专业导购员服务礼仪培训什么是礼仪？礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。是在人际交往中，传递对别人尊重，友好的信号的活动。分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支，彼...

职场礼仪职场礼仪职场礼仪着装礼仪着装礼仪接待礼仪接待礼仪电话礼仪电话礼仪一、礼的基本概念一、礼的基本概念（一）礼（一）礼是表示尊敬的言语或动作，是人们在长期的生活实践与交往中约定俗成的行为规范。礼的本质是“诚”，有敬重、友好...

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团队管理与执行力提升引题一盆粥带来的烦恼三个和尚为什么没有水吃?预期目标完善的资源组合和使用方式人的积极行为预期目标权力过程意愿表达一、什么人可以成为管理者？谁是更好的领导谁是更好的领导A：迷信，经常占卜，嗜好烟酒，意志坚定，比：迷...

没有任何借口没有任何借口•作者：（美）作者：（美）杰伊杰伊.瑞芬博瑞瑞芬博瑞“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任...

员工服务礼仪培训教材目录仪表与举止社交礼仪谈吐礼仪办公室礼仪前言礼仪是人类社会发展中形成的一种文化现象礼仪是人类社会发展中形成的一种文化现象，是在语是在语言和行为方面约定俗成言和行为方面约定俗成，是要求每个社会成员共同遵是要求每个社会...

员工礼仪篇员工礼仪篇（Staffetiquette）第二十六条第二十六条礼仪是社会文化和社会文明的标志，是人际交往的准则，也是人们在生活实践中约定俗成的行为规范。公司要求员工讲求礼仪，注重个人的气质、风度、仪表和举止，有助于提高员工的文化修养，展现...

企业商务礼仪培训教案在四大文明古国中，只有中国有“礼仪之邦”之称，在现实生活中，新中国也一直倡导文明礼仪，这既是人际关系和谐的润滑剂，也是尊重别人和尊重自己的客观要求，更是中华名族文明礼仪的具体体现。什么是商务礼仪？商务礼仪是在商务活...

www.themegallery.comLOGO销售人员礼仪培训销售人员礼仪培训主讲人：主讲人：王蕊王蕊礼仪是指人们在社会交往中形成的相礼仪是指人们在社会交往中形成的相互表示敬意和友好的行为规范与准则，互表示敬意和友好的行为规范与准则，体现为礼貌、礼节、...