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培训是美容院发展的助推器,也是激励员工、发展员工的一把利器,这个工具能否最大化地发挥效用,取决于美容院是否能够找出培训的价值,运用适当的培训方式并且深入、细致地评估培训。常常听到一些美容院这样抱怨:“每年的内部培训花了不少钱,但好像没...
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运营流程运营流程一)营业流程图营业前营业前营业中营业中营业结束营业结束准备阶段与晨会准备阶段与晨会yyuyyuyu服务体现过程服务体现过程回顾与总结回顾与总结二)营业运作时间管理标准二)营业运作时间管理标准(店面营业时间:10:00-22:00)值班保...
12美容行业发展的回顾与分析70年代末、80年代初开始起步;20世纪80年代中期,第一批产品研发厂家初具规模;靠概念打市场——换肤;20世纪80年代末期“自然”概念炒作——芦荟;20世纪90年代“生物美容”概念,疯牛病后转为炒做仪器,出现...
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单店管理模式1回顾回顾:店面的营运目标有哪些店面的营运目标有哪些?核心目标核心目标业务目标业务目标形象目标形象目标公关目标公关目标团队目标团队目标老板、美容师等老板、美容师等盈利、创新盈利、创新店外、前台、休闲、护理、洗手间店外、前台、...
企业品牌危机应对分析目录一、开篇语二、2006年品牌危机事件回顾三、品牌危机起因四、什么是品牌危机五、中外企业应对危机能力比较六、如何正确应对品牌危机一、开篇语品牌企业的新闻事件,尤其是一些负面的消息,特别容易成为媒体热炒不休的话题。一...
企业培训中的企业培训中的15个经典游戏个经典游戏1.信任进步行信任进步行形式:建立信任时间:10分钟材料及场地:眼罩每人2个,课堂及通道适用对象:全体参加团体建设的学员活动目的活动目的团体业绩的体现,离不开团队成员之间的信任度。这个小游戏...
企业培训中的企业培训中的15个经典游戏个经典游戏1.信任进步行信任进步行形式:建立信任时间:10分钟材料及场地:眼罩每人2个,课堂及通道适用对象:全体参加团体建设的学员活动目的活动目的团体业绩的体现,离不开团队成员之间的信任度。这个小游戏...
晋升柜长复习大纲晋升柜长复习大纲2010年12月1、柜长与其它星级柜长与其它星级BA的区别在哪里?的区别在哪里?A、不仅仅是巴黎欧莱雅的品牌形象大使,更是整个专柜的灵魂;B、是新BA的小师傅与教练;C、时刻成为柜台成员的“好榜样”和“好领导”;...
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