顾客管理主管周评分表
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2020-06-12 17:45:07
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文档简介:
数字,它自己会说话!顾客管理主管周评分表顾客管理主管周评分表门店名称:顾客管理主管:本月执行店长:管理条例管理条例扣分标准扣分标准1、顾客档案用完后必须及时归位,保持整洁1分2、预约时要在预约表上记录顾客服务的项目1分3、顾客预约后,没来的原因记录好1分4、登记好顾客的隐性需求1分5、每次做完顾客登记好顾客做的项目、用的产品1分6.服务五次之内需将五张顾客档案表除身份证以外的必要信息填写好1分姓名姓名日期、违规项、分数记录日期、违规项、分数记录本周总计本周总计附:顾客主管根据每天的预约表、顾客档案表逐一检查进行考核,以上未达到管理条例者附:顾客主管根据每天的预约表、顾客档案表逐一检查进行考核,以上未达到管理条例者按1项扣项扣1分,此结果在周总结会上公布结果。分,此结果在周总结会上公布结果。“日期、违规项、分数记录”一栏填写示“日期、违规项、分数记录”一栏填写示范:范:9月2424日,第日,第6项,项,—1分.数字,它自己会说话!顾客管理主管周评分表顾客管理主管周评分表门店名称:顾客管理主管:本月执行店长:管理条例管理条例扣分标准扣分标准1、顾客档案用完后必须及时归位,保持整洁1分2、预约时要在预约表上记录顾客服务的项目1分3、顾客预约后,没来的原因记录好1分4、登记好顾客的隐性需求1分5、每次做完顾客登记好顾客做的项目、用的产品1分6.服务五次之内需将五张顾客档案表除身份证以外的必要信息填写好1分姓名姓名日期、违规项、分数记录日期、违规项、分数记录本周总计本周总计附:顾客主管根据每天的预约表、顾客档案表逐一检查进行考核,以上未达到管理条例者附:顾客主管根据每天的预约表、顾客档案表逐一检查进行考核,以上未达到管理条例者按1项扣项扣1分,此结果在周总结会上公布结果。分,此结果在周总结会上公布结果。“日期、违规项、分数记录”一栏填写示“日期、违规项、分数记录”一栏填写示范:范:9月2424日,第日,第6项,项,—1分.
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