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    SMILE销售技巧培训SMILE销售技巧培训问题讨论:问题讨论:作为一个顾客,你希望为你作为一个顾客,你希望为你服务的销售人员具备哪些要服务的销售人员具备哪些要素?素?游戏测试:游戏测试:〈笑容可掬笑容可掬〉SMILE微笑S:面带微笑,主...

    • 科*鹏
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    • 2020-04-16 10:35:10
  • 简介:

    高高品品质质顾顾客客服服务务篇篇第第一一章章一、什么是服务什么是服务以顾客满意为宗旨提供给顾客硬件、软件的服务,用英文SERVICE来解释:S——Smile微笑:要对每一位顾客提供微笑服务E——Excellent出色:要对每一项微小的服务工作都要做得很出色...

    • 赵*师
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    • 2020-04-16 13:51:09
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    美颜教室ShareMyBeautySecrets销售秘籍销售技巧销售技巧美颜教室ShareMyBeautySecrets背景随着消费者美容意识的发展,对美容消费的潜力越来越大,但消费的理智也逐渐加强,选择美容品时的要求越来越严。作为美容品经销商,由于美容市场激烈竞争,...

    • 科*鹏
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    • 2020-04-16 12:51:49
  • 简介:

    高级商务礼仪&职业形象塑造•世上没有捷径,成功从来都有来路•自上而下,不折不扣的贯彻力•创意管理2008年度经济人物年度经济人物刘绍勇刘绍勇.flv我所感知的南航服务我所感知的南航服务服务意味着什么服务意味着什么?在英语中的解释SERVICE(服务)Sm...

    • 科*鹏
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    • 2020-04-16 12:44:31
  • 简介:

    接待顾客的语言技巧一、接待顾客的5S技巧►1.SMILE(微笑)用微笑表现自己明快的心境和感谢的心情;微笑可体现感谢的心境与心灵上的宽容,笑容可表现开朗、健康和体贴。2.SPEED(迅速)用迅速的动作来表现精力充沛、热情、明朗的服务。不让顾客等待是...

    • 科*鹏
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    • 2020-04-16 10:47:36
  • 简介:

    美容院高美容院高品质服务礼仪品质服务礼仪顾客是怎样失去的顾客是怎样失去的?顾客要什么顾客要什么?她要什么?她要什么?这个人和我挺投机——亲和这个人挺可靠——诚信这个人还不错——专业服务人员必须遵循的两项原则服务人员必须遵循的两项原...

    • 科*鹏
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    • 2020-04-16 10:34:43
  • 简介:

    2高高品品质质顾顾客客服服务务篇篇第第一一章章一、什么是服务什么是服务以顾客满意为宗旨提供给顾客硬件、软件的服务,用英文SERVICE来解释:S——Smile微笑:要对每一位顾客提供微笑服务E——Excellent出色:要对每一项微小的服务工作都要做得很出...

    • 万*寿
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    • 2020-04-16 09:11:15

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