第六章第六章老年人的心理健康老年人的心理健康老年护理学老年护理学前言前言案例导入案例导入王××，男，63岁，他的父亲是63岁那年去世，想到自己也到岁数了，于是不由自主地感到悲哀、害怕。其实他父亲是在文革中受迫害死去。现子女长大成人，事业...

第七章老年人的睡眠学习目标掌握睡眠障碍的主要类型及特点掌握睡眠障碍的主要类型及特点掌握常见的睡眠型态和时相掌握常见的睡眠型态和时相了解睡眠各阶段的变化特点了解睡眠各阶段的变化特点制订一份睡眠障碍老年人的护理计划制订一份睡眠障碍老年人的...

1、沉默寡言的：耐心的阐述自己的思想，但要留有余地。2、喜欢炫耀的：10次以上夸奖。3、令人讨厌的人，指会说带有敌意的人、挖苦的人表现友善、不卑不亢，难以证明自己，在肯定自己的基础上肯定他人。4、优柔寡断的人：掌握主动权充分自信，用专用语...

与大家聊一聊提高美容院效益的方法：一、项目的安全性，就是你选择产品是不是纯植物、纯中药的。有无副作用。二、项目的实效性也就是产品的效果，用效果来说话三，顾客群的广泛性是指你选择产品项目治疗群体的种类要多，比如，最常见的祛痘，祛斑，美白...

想要在第一时间给顾客留下专业、良好的印象，就要从顾客还没有上门前的电话咨询开始做起。美容院前台的工作不仅仅是顾客上门后的接待，接听顾客电话咨询也是非常重要的一项内容，其中尤其需要注意以下几点：表情决定声音。美容院前台在接到电话咨询时最...

面对不乖巧的员工，美容院店长如何巧妙的批评美容院店长作为一店之长，除了每天要做好店内职务外，还要面对员工的管理问题。而一个员工在工作过程中不可避免的会犯错误，针对这种情况美容院店长该如何去解决这个问题呢?(1)首先全面的了解事情的本源，不...

员工要在不断的学习过程中来提高自己，在各种培训中受益，进而提高企业的竞争力。在培训的过程中更要提高企业员工的培训效果、加强企业培训的管理，特别要注意以下几个方面：提高员工的基本素质的培训——忌讲解枯燥提高员工基本素质培训的内容多数是理...

美容院如何招到优秀的美容师在外人看来，认为美容院只要能做到技术能力强就足够了，其实这是远远不足够的。一个优秀的美容师应具备多种条件，即综合能力，这主要表现在：语言能力、专门的知识技能、公关能力(与顾客沟通能力)、服务态度等几个方面。比如...

已成交顾客如何进行维护及二次开发的营销铺垫（第3期）【主题三】已成交顾客该如何维护、二次开发铺垫?大家简单梳理一下，下面我们切入术后的维护。咱们聊聊一个离我们非常近的例子，术后顾客都有什么心理?你搞不清这个问题，怎么做术后维护和二次开发...

话术•1.整形不是为了改变生活而是防止生活被改变；•2.男人的变心来自于女人的变形和变脸；•3.要想自己的老公不出去找狐狸精，首先要将自己变成狐狸精；•4.男人喜欢花钱的女人；如果你不花他的钱，他就会把给你花的钱给别的女人花！•5.女人不变，男人...