业务指南业务指南一、人员促销促销的概念充分利用其优秀的促销人员与顾客进行面对面的沟通，向顾客传递商品（或服务）与企业信息，实现双向沟通，使顾客对企业及产品产生兴趣、好感和信任，引发顾客的购买欲。促销的特点富有人情味直接接触性勇于竞争性...

化妆品导购培训化妆品导购培训化妆品导购培训：化妆品导购培训：一、一、我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看现场诊断：该类问题在我们的零售终端经常遇到...

顾问营销顾问营销助你轻松销售成功消费流程分析接近引起兴趣建立需求描述其需求获得满足的情景产品介绍促成异议处理再促成成交1、美容师接近顾客，打招呼，自然地与顾客寒喧，对顾客表示欢迎早上好！您好！请随便看您好，有什么可以帮忙？有兴趣的话，...

顾问式销售技术顾问式销售技术——邱开斌什么是顾问式销售技术？什么是顾问式销售技术？是建立在spin模式上的一种实战销售技术。Spin模式是由辉瑞普公司通过对35，000个销售案例进行广泛研究开发出来的。它解决有关大客户销售中的所有问题。顾问...

顾客消费心理学营业场所之小地方大关键1、切忌浓妆及口臭2、注意打扮，注重整洁3、要热诚亲切的回答顾客的询问4、不在营业场所随意聊天或窃窃私语5、学习并充实丰富的商品知识6、不要指指点点或谈论已离去的顾客7、学习成为顾客很好的商量对象8、不可...

人脉资源拓展人脉资源拓展1818招一个人的成功只有百分之十五是由于他的专业一个人的成功只有百分之十五是由于他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世的能力。处世的能力。——戴尔戴...

有效沟通技巧第1页有效沟通技巧有效沟通技巧培训资料培训资料----有效沟通技巧第2页本课程通过对最新沟通理论的系统总结，提炼本课程通过对最新沟通理论的系统总结，提炼出一套沟通学习体系。希望大家通过学习本课程，出一套沟通学习体系。希望大家通过...

4/19/20201访问活动计划及管理访问活动计划及管理营销精要营销精要2目标的设定与实现营销活动的过程营销活动的过程★访问前访问前的营销活动的营销活动：领会公司的方针、目标设定要达成的目标制订方案（客户的选定、寻找，销售方法）制定行动计划★...

芳香疗法芳香疗法一、精油对癌病与爱滋病、子宫移位都有所突破。一、精油对癌病与爱滋病、子宫移位都有所突破。茶树：80倍的84消毒液。薰衣草：促进伤口愈合，不留疤。护肤品：接近残败的年代。二、顾客选择日化产品的原因：我们做的不够好，没...

1店铺销售技巧五步训练法2学习目标如何观察客户——看的技巧如何接近与客户的关系——听的技巧如何提供微笑服务——笑的技巧客户更在乎你怎么说——说的技巧如何运用身体语言——动的技巧3第一步看领先顾客一步的技巧时时提醒自己：我是否...