《沟通技巧》1D
- 科*鹏
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2020-04-16 10:34:32
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文档简介:
2020/4/191《沟通技巧沟通技巧》2020/4/192一、一、EQEQ潜能和人际关系潜能和人际关系“不会拍马屁的人不会拍马屁的人不能成为职业经理人”不能成为职业经理人”问题一2020/4/193问题一的启发问题一的启发“拍马屁”即是向上沟通,若一个人连向上沟通拍马屁”即是向上沟通,若一个人连向上沟通都学不会,更不可能向左右沟通和向下沟通。都学不会,更不可能向左右沟通和向下沟通。所以,不会“拍马屁”的人不可能成为所以,不会“拍马屁”的人不可能成为一名优秀的职业经理人。一名优秀的职业经理人。“拍马屁”是处理人际关系沟通的最高技巧之一。“拍马屁”是处理人际关系沟通的最高技巧之一。2020/4/194人与人相处的方式人与人相处的方式1)以暴力以暴力、威胁威胁、欺骗等操纵手段欺骗等操纵手段,从别人身上强取所需从别人身上强取所需。2)以奉承以奉承、依赖强者依赖强者、苦肉计等手段来苦肉计等手段来争取同情争取同情、关心关心,以获得自己所欲求的东西以获得自己所欲求的东西。3)以“站在公平站在公平、对待条件上的对待条件上的”与人交往与人交往,既能给予对方所需要的既能给予对方所需要的,亦能从对方获得自己所需亦能从对方获得自己所需。4)所谓良好的人际关系所谓良好的人际关系,就是指能与别人就是指能与别人和乐相处而无损于自己和他人的自我管理的一和乐相处而无损于自己和他人的自我管理的一种艺术种艺术。2020/4/195与人交流不自然与人交流不自然﹙影响人际的障碍影响人际的障碍﹚的主要原因的主要原因是我们都有好恶之心是我们都有好恶之心﹙中国人很好恶是一个感中国人很好恶是一个感性的民族性的民族﹚和防人之心。和防人之心。不能与别人同流,与人同流是随缘与认同的最不能与别人同流,与人同流是随缘与认同的最好表现。好表现。一个不认同别人的人,一般也不能认同自己一个不认同别人的人,一般也不能认同自己.不能同流,如何交流?不能交流,如何交心不能同流,如何交流?不能交流,如何交心?2020/4/191《沟通技巧沟通技巧》2020/4/192一、一、EQEQ潜能和人际关系潜能和人际关系“不会拍马屁的人不会拍马屁的人不能成为职业经理人”不能成为职业经理人”问题一2020/4/193问题一的启发问题一的启发“拍马屁”即是向上沟通,若一个人连向上沟通拍马屁”即是向上沟通,若一个人连向上沟通都学不会,更不可能向
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