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    从咨询师陪顾客逛街来看未来的客户关系管理前段时间和一位美容医院的老总聊天,谈到客户服务方面的话题,这位老总告诉我,我们现在的服务可以说是贴心到极致了,咨询师可以在上班时间陪客人去逛街买衣服、喝咖啡了。无独有偶,早两天偶尔在一个QQ群里...

    • Vis*ion
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    • 2020-06-12 18:41:15
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    客户关系管理主题分析客户关系管理主题分析2内容提要内容提要4.1客户识别客户识别4.2客户满意度分析客户满意度分析4.3客户忠诚度分析客户忠诚度分析4.4客户流失分析客户流失分析4.5客户信用度及评价客户信用度及评价34.14.1客户识别客户识别客...

    • 科*鹏
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    • 2020-04-16 10:41:19
  • 简介:

    1NLPNLP与客户关系管理与客户关系管理一、什么是一、什么是NLPNLP二、二、NLPNLP的十二条前提假设的十二条前提假设三、理解层次(信念系统)与正面动机三、理解层次(信念系统)与正面动机2心理学心理学以专业冷峻专业冷峻之面貌示人,或藏之象...

    • 科*鹏
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    • 2020-04-16 10:34:58
  • 简介:

    1NLPNLP与客户关系管理(四)与客户关系管理(四)检定语言模式检定语言模式2启示了解为什么沟通有时效果不佳?了解了对方思了解为什么沟通有时效果不佳?了解了对方思考的内在类型,可以更好的沟通;考的内在类型,可以更好的沟通;了解其内心的...

    • 科*鹏
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    • 2020-04-16 10:34:57
  • 简介:

    客户关系分析zhanhzhouinsitistoftechnology御泥坊护肤品旗舰店小组成员小组成员组长蔡朱艳30组员仲米坤38黄炎林18组员程佳4黄毛提42组员于蒙蒙34柯艳青6曹小娟32目录目录御泥坊简介御泥坊简介1御泥坊客户关系管理与维护御泥坊客户关系管理与维护2改...

    • 科*鹏
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    • 2020-04-16 08:46:39
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    -1-顾客满意,经营顾客的心§理念篇§-2-【破冰活动破冰活动】管理小品心得分享管理小品心得分享◎分组与团队建立◎分组与团队建立‧小组命名:小组命名:‧精神口号:精神口号:◎「管理小品」◎「管理小品」梅瑞特饭店梅瑞特饭店心得分享心得分享思...

    • 科*晶
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    • 2020-04-16 08:08:23
  • 简介:

    超越巅峰超越巅峰服务决胜服务决胜整形行业客户关系管理和服务流程整形行业客户关系管理和服务流程来自行业的主要发现来自行业的主要发现•行业现状:行业现状:•市场经历了萌芽和启动阶段,正处于快速发展时期。市场经历了萌芽和启动阶段,正处于快速...

    • 赵*师
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    • 2020-04-15 14:34:10
  • 简介:

    欧珀莱顾客关系管理欧珀莱顾客关系管理研讨会研讨会AupresCRMWorkshopAupresCRMWorkshop今天的议题今天的议题•顾客关系管理是……•落差分析与CRM目标设定•将CRM落实到专柜•顾客体验与关键时刻(MoT)管理•市场活动规划与衡量•竞争对手...

    • 万*寿
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    • 2020-04-16 09:37:11
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    寒假招生,老师的朋友圈就该这么发!寒假招生,老师的朋友圈就该这么发!微信朋友圈就像是一个鱼塘,招生就像钓鱼。只有把自己的鱼塘管理好,才能丰收。经营朋友圈是一个过程,需要耐心、一步一步用心呵护。有了一个优质鱼塘,招生还有什么难的呢?今天...

    • 132*202
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    • 2021-12-04 17:04:48
  • 简介:

    寒假招生,老师的朋友圈就该这么发!寒假招生,老师的朋友圈就该这么发!微信朋友圈就像是一个鱼塘,招生就像钓鱼。只有把自己的鱼塘管理好,才能丰收。经营朋友圈是一个过程,需要耐心、一步一步用心呵护。有了一个优质鱼塘,招生还有什么难的呢?今天...

    • 132*202
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    • 2021-12-04 17:04:44

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