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微笑传递真诚,绅节营造温馨—评选微笑服务大使活劢及微笑服务培讪微笑微笑“微笑虽然一文丌值,但叧要你给予,就会使得到的人富有,而你也丌会因此而贫穷。”微笑微笑•全世界通用的货币•自信的象征•礼貌的显示•友好的反映•交际的手段•健康的表露...
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大家下午好大家下午好!欢迎参加欢迎参加黄山花园店黄山花园店微笑服务培训微笑服务培训目录目录•一、微笑的含义一、微笑的含义•二、微笑的基本要领二、微笑的基本要领•三、微笑服务的作用三、微笑服务的作用•四、微笑的十大理由微笑的十大理由•五...
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微笑服务微笑微笑不是个人的事,它关系到企业的形象,也关系到企业的兴旺发达。纽约一家知名企业的人事经理曾经说过:“如果一个女孩子能保持可爱的微笑,就算她仅有小学文化,我也愿意聘用。如果一个博士,总是摆个扑克牌似的面孔,就算免费到我们企业...
•微笑服务礼仪课程安排课程安排•第一模块:微笑着认识自我•---服务礼仪新理念•第二模块:培养良好的工作意识•第三模块:服务人员仪容仪表•第四模块:服务人员仪态训练•第五模块:服务人员基本接待礼仪•第六模块:服务技巧•第七模块:服务用语...
微笑服务礼仪课程安排课程安排•第一模块:微笑着认识自我•---服务礼仪新理念•第二模块:培养良好的工作意识•第三模块:服务人员仪容仪表•第四模块:服务人员仪态训练•第五模块:服务人员基本接待礼仪•第六模块:服务技巧•第七模块:服务用语学...
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