客户服务部客户服务部月业绩回顾月业绩回顾一、衡量批标：一、衡量批标：项目指标年度目标一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月客户服务客户服务水平库存天数库存记录准度订单管理合格订单率订单满足率运输管理准时发货率满载率及时提...

XXXXXXXX公司宝洁经营部客户服务部公司宝洁经营部客户服务部(#)(#)IDSIDS安装客户服务部重点流程安装客户服务部重点流程优化流程详见IDS客户服务部工作流程流程重点流程重点1.订单处理·只有合格的标准订单才能得到处理,客户或销售员电话订单最后必须...

工作责任及衡量指标工作责任及衡量指标XXXXXXXX总公司客户服务部总公司客户服务部负责人负责人:编写人编写人:批准人批准人:IDSIDS标准操作流程标准操作流程修改日期修改日期:生效日期生效日期:工作目标工作目标流程范围流程范围衡量指标衡量指标·根据...

１．１．9覆盖人员培训会议建议方案覆盖人员培训会议建议方案目的：目的：１．确保覆盖人员全面掌握新覆盖模式。２．激发覆盖人员工作热情及持久力。３．培训分销商经理分销商经理组织开展覆盖人员培训技能。原则：原则：１．只要将被保留下来的覆盖人...

小店实地持续培训报告小店实地持续培训报告培训主题：培训主题：目标和结果生意目标结果结果结果结果结果评语12活动和技能12345评语评语有效补货有效补货1．能用存补货记录有效检查查库存状况。2．能准确计算建议订单并与店主达成一致卖进分销卖进分...

P121小店基本实地培训报告小店基本实地培训报告培训主题：目标和结果生意目标结果结果结果结果结果评语12活动与技能操作活动和技能时间12345评语准备1．能回顾每日访问目标2．能准备合适的产品3．能准备合适的助销材料4．能准备好访问手册及销售工具...

大店实地持续培训报告大店实地持续培训报告培训主题：培训主题：目标&结果生意目标生意目标结果结果结果结果结果结果评语评语12活动与技能123评语评语高效的补货高效的补货1．能预见季节对生意的影响2．能预见促销对生意的影响3．能使用每日ICO存补...

大店实地培训报告大店实地培训报告培训主题：目标&结果生意目标结果结果结果、评语12活动&能力123评语准备全天的工作准备全天的工作1．能跟进客户服务2．能与系统操作员确定库存记录，助销手册等）和销售工具4．勇更新当日所有需使用的存补货记录的...

销售代表培训计划销售代表培训计划分销商：KAM：培训计划销售代表培训项目入门培训基本实地培训持续培训回顾入门培训（0.5天）基本实地培训(1天)每日工作流程基本访问步骤(0.5天)基本销售介绍(2×0.5天)制定每月覆盖计划(0.5天)有效补货(2×0.5天)卖进分...

培训标准流程培训标准流程*一、培训计划一、培训计划1．销售代表培训计划-制定所有销售代表的总体培训计划，以便合理安排时间，确保培训进度及效果（附表）2．销售代表表现评估-使用销售代表表现评价表（附表），回顾销售代表过往工作实绩及工作技巧表...