不同情况应对表不同情况应对表顾客类型应对方法急躁型要注意慎重的用语与待客态度（容易发怒的顾客）待客动作要敏捷，不要让顾客等候太久悠闲型在慎重之中，有自信地向他推荐（慎重选择的顾客）不要焦急或强制顾客；让顾客能有充分思考的机会沉默型要...

顾客对员工意见调查表顾客对员工意见调查表一、进入美容院优良中差劣1、起立迎客1085302、面带笑容1085303、礼貌地招呼1085304、前台附近位置的清洁整齐情况108530二、专业调查1、了解顾客的需要1085302、解答问题的能力1085303、推介合适的项...

顾客对美容院意见调查表顾客对美容院意见调查表项项目目意意见见优良中差劣一、进入美容院一、进入美容院（1）起立迎客108530（2）面带微笑108530（3）礼貌的招呼108530（4）前台附近位置的清洁整齐108530二、专业调查二、专业调查10（1）了解顾...

1、顾客分析调查表、顾客分析调查表特征活泼型力量型完美型和平型外表色彩鲜艳、装饰鲜明、前卫庄重、严谨、暗色系、饰物少一丝不苟、注重整体搭配协调衣着不讲究、不在乎搭配手袋小、时尚色彩鲜艳大、色泽素雅随着装而变，强调搭配随意，拿什么是什...

1、、顾客对美容院意见调查表顾客对美容院意见调查表项项目目意意见见优良中差劣一、进入美容院一、进入美容院（1）起立迎客108530（2）面带微笑108530（3）礼貌的招呼108530（4）前台附近位置的清洁整齐108530二、专业调查二、专业调查10（1）...

1、员工服务质量调查表、员工服务质量调查表原因解决措施1.有另外的事业目标，不把美容业当做自己将来的事业，所以不用心学好、做好2.并不把美容业当做自己的经济主要来源，所以不用心，不专心3.对老板形象、性格排斥，不愿与老板合作，不接受管理并做...

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顾客护理前档案记录顾客护理前档案记录性别年龄职业身高体重血型电话地址个人资料□已婚□未婚□孩子数目个生日皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□结实□娇嫩□油滑□洁白□苍白□红润□晶莹□弹性□活力□松驰□暗晦□毛孔粗...

美容院顾客健康诊断表美容院顾客健康诊断表饮食习惯：身体症状：□容易疲劳、常打哈欠、腰酸背痛、肌肉僵硬□代谢减弱、伤口不愈合□脱发、白发、头皮屑过多□前列腺肥大、前列腺炎、阳痿、性功能下降□容易冒虚汗□免疫力下降、容易感冒□骨质增生、...

1标准化美容院匿名调查表标准化美容院匿名调查表店铺：店铺：日期：日期：1、进入店铺、进入店铺优优良良中中可可劣劣起立迎客起立迎客15121050面带微笑面带微笑108530礼貌地打招呼礼貌地打招呼108530前台附近位置的清洁整齐前台附近位置的清洁整...